Quels sont les changements?
La distinction faite entre les cabines Classic et Premium va disparaître. Désormais une seule catégorie de cabines : All Inclusive
Le Bon Premium sera remplacé par un nouveau Coupon. Tous les clients qui achètent un tarif Deluxe ou All-Inclusive recevront un bon de réduction de 10% à utiliser dans les 12 mois pour voyager en cabine avec balcon ou en suite.
3 niveaux de tarifs
Idéal pour tous les clients attentifs au prix, ce tarif ne change pas, il s’améliore avec l’assurance possible Early Booking ainsi que des frais d’annulation moins élevés (50€ jusqu’à 90 jours avant départ).
Le nouveau tarif All-Inclusive est la promesse d’une croisière placée sous le signe de la sérénité la plus totale : tout ce qui permet de vivre un séjour parfait est inclus dans le prix.
Le tarif Deluxe et ses nombreux privilèges combleront les clients désirant s’offrir le meilleur du meilleur et profiter du confort absolu d’une Suite.
DéTAILS DES TARIFS
BASIC : LE TARIF LE PLUS ATTRACTIF
Le tarif pour les clients qui sont attentifs aux prix bas
- Nouvelles conditions d’annulation– 50€ de pénalité par personne jusqu’à 90 jours avant la date de départ
Réservations
- La formule «satisfait ou remboursé» ne s’applique pas
- Pas de possibilité de choisir le numéro de cabine
- Possibilité d’acheter l’assurance early booking Nouveau
À bord
- Forfait de Séjour à Bord non inclus – à payer à bord
- Il n’est pas possible de choisir son heure de service au restaurant pour le dîner
- Service de cabine payant
Costa Club
- Cumul de points uniquement sur les achats effectués à bord
- Ne sont pas cumulables avec les remises départs privilèges
all-inclusive : LE TARIF qui fait la diffÉrence
Remplace le Total Comfort Classic et Premium
Réservation
- Satisfait ou Remboursé
- Choix du numéro et de la typologie de la cabine (Intérieure, Extérieure, Balcon, Minisuite)
- Ajout possible Assurance early booking
- Bon de 10% à utiliser dans les 12 mois pour voyager en cabine balcon (All-Inclusive) ou en suite (Deluxe). Nouveau
À bord
- Forfait de Séjour à bord inclus Nouveau
- Forfait Boissons Brindiamo inclus
- Choix du service au restaurant
- Petit-déjeuner en cabine
- Service en cabine gratuit 24h/24
- Accès à l’espace thermal pour les cabines Samsara uniquement
Costa Club
- Points CostaClub: doublés ou triplés sur la base d’une réservation anticipée de la croisière Nouveau
- Cumul de points sur les dépenses à bord
- Cumulable avec les remises Dates Privilèges
- Avantages à bord
deluxe : Le meilleur pour les clients exigeants
Le tarif permettant le choix de plus vastes de services et des privilèges exclusifs.
Réservation
- Satisfait ou Remboursé
- Choix du numéro et de la typologie de la cabine (Suite et Suite Samsara)
- Ajout possible Assurance early booking
- Tous les clients qui achètent recevront un bon de réduction de 10% à utiliser dans les 12 mois pour voyager en cabine balcon ou en suite. Nouveau
À bord
- Dîner au Restaurant Club dédié (en fonction du navire et de la disponibilité)
- Forfait de Séjour à bord inclus Nouveau
- Forfait Boissons Intenditore inclus
- Choix du service au restaurant
- Petit-déjeuner en cabine
- Service en cabine gratuit 24h/24
- Majordome dédié
- Premières places réservées au Théâtre
- Une journée entière au Spa
- Priorité d’embarquement et de débarquement
- Priorité de livraison des bagages
- Panier de fruits frais en cabine
- Choix d’oreillers, peignoirs, chaussons, parure de draps en coton naturel
- «Lounge Vip» à Savone
Costa Club
- Plus de Points CostaClub: sur la base d’une réservation anticipée de la croisière Nouveau
- Cumul de points sur les dépenses à bord
- Cumulable avec les remises Dates Privilèges
- Avantages à bord
qU’advient-il de vos réservations au Total Comfort Classic ou Premium?
Les personnes ayant réservé au tarif Total Comfort Classic ou Premium peuvent demander un changement en tarif All-inclusive en s’acquittant des frais d’annulation liés à la précédente réservation en Total Comfort Classic ou Premium et en réservant le nouveau tarif.
options et frais d’annulation
Options
Frais d’annulation
Forfaits boissons & upgrade
Pour tous les clients qui choisissent le tarif All-Inclusive qui inclut la formule « Brindiamo », il sera possible de choisir la formule de niveau supérieur directement dans Costa Extra Booking (rubrique « Services spéciaux »).
costa club
Pour les croisières à partir du 1er janvier en tarif All Inclusive
- Réservation de 90 jours à 1 an à compter de la date du départ, les points sont doublés
- Réservations plus d’un an à compter de la date de départ, les points sont triplés
Pour les croisières à partir du 1er janvier en tarif Deluxe
- Plus de points cumulés
Les autres règles de cumul de points restent les mêmes:
POINTS DÉPENSÉS À BORD : 2 pour chaque euro dépensé à bord ou sur costacroisieres.fr avant le départ.
POINTS VOL : jusqu’à un forfait de 500 pour les dépenses soutenues pour les vols Costa.
3 ANS DE VALIDITÉ : au 15 juin de chaque année, seuls les points cumulés lors des 3 années précédentes sont considérés valables.
TARIFS EXCLUSIFS : les croisières achetées au Tarif Basic ou à tout autre tarif promotionnel ou remises spéciales ne participent pas au cumul des points croisière. Les membres réservant avec un tarif de groupe cumulent des points en fonction de la cabine choisie. Sont exclus de l’attribution des points croisière les groupes d’événementiel d’entreprises et les groupes d’étudiants. Pour ces tarifs, le cumul des points de dépenses à bord reste valable.
RETROACTIVITE: Les nouvelles règles d’accumulation de points sont rétroactives et s’appliquent à toutes les croisières à partir du 1er janvier 19.
IMPORTANT: Toutes les personnes qui ont réservé du 01/10/2018 au 31/12/2018 une croisière avec un départ après le 1er janvier 2019, avec le Tarif Total Comfort et Formule Premium, et avec une réservation inférieure à 90 jours par rapport à la date de départ, seront dans tous les cas assurés de voir leurs points croisière doubler.
